FAQ

Scegli i prodotti che vuoi acquistare, mettili nel carrello, concludi l’ordine e aspettali comodamente a casa tua. Ti verranno consegnati nella data concordata.

Il servizio di consegna è gratuito, paghi solo i prodotti che compri. 

Non è richiesta nessuna cauzione sul vetro a rendere.

Il servizio di consegna a domicilio è comodo e fa del bene all’ambiente. Comodo perchè ti permette di ricevere l’acqua direttamente a casa e fa del bene all’ambiente perché la vicinanza delle fonti al luogo di consumo finale dell’acqua consentono di ridurre le emissioni di anidride carbonica dovute ai lunghi trasporti e perché il vetro è un materiale riutilizzabile più volte e riciclabile.

Tutte le nostre bottiglie di acqua minerale sono “vuoto a rendere”: dopo che il prodotto è stato consumato ricordati di disporre la bottiglia vuota col proprio tappo nella cassa che verrà ritirata dal concessionario. In questo modo niente verrà disperso nell’ambiente.

L’ordine minimo è di 1 cassa (12 bottiglie o secondo quanto specificato nella scheda prodotto).

Sì certo, è possibile creare un ordine ricorrente e riceverlo ogni settimana oppure ogni due settimane.

Quando inserisci i dati per la consegna, puoi specificare le indicazioni per il distributore nel caso in cui non fossi in casa al momento della consegna.

Puoi pagare con Carta di credito o PayPal. L’addebito diventerà effettivo solo dopo che la merce verrà consegnata.

La data può variare in base alla zona di consegna richiesta e alle esigenze del cliente.
Nella fase conclusiva dell’ordine sarà possibile selezionare la data di consegna tra quelle disponibili e proposte dal sistema.
In caso di ordine ricorrente il giorno settimanale di consegna sarà sempre quello selezionato.

È possibile annullare l’ordine fino a due giorni lavorativi prima della data di consegna prevista nella sezione Il Mio Account/I MIEI ORDINI. In alternativa o per eventuali necessità contattare direttamente il Customer Care compilando il modulo qui