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Dati di contraenti/utenti.
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2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA, PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI, NATURA DEL CONFERIMENTO
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO |
BASE GIURIDICA |
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Oltre che per la navigazione, i dati personali saranno trattati per:
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
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BASE GIURIDICA |
PERIODO CONSERVAZIONE DATI |
NATURA DEL CONFERIMENTO |
A) CONTATTI, invio richieste di contatto, informazioni (compresa la richiesta di disponibilità del servizio online).
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Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (C44). Art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR. |
Massimo 12 mesi. |
Il conferimento è necessario. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di essere contattato e ricevere informazioni. |
B) MARKETING DIRETTO, per l'invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato, di comunicazione commerciale e promozionale, newsletter, tramite mezzi automatizzati (posta elettronica). Le comunicazioni potrebbero contenere attività promozionali e/o loghi di terzi partner e di società appartenenti al gruppo. Non ci sarà cessione dei dati personali. Per l’elenco completo delle società del gruppo e dei partner gli interessati possono scrivere a gdpr.refita@refresco.com.
ll Titolare, per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni automatizzate, utilizza sistemi con report. Grazie ai report il Titolare potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei “clic”; i dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti; il dettaglio delle e-mail inviate, e-mail recapitate e non, di quelle inoltrate. Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni. |
Il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali (C42, C43). art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR. |
Fino a revoca del consenso (o opt-out). |
Il conferimento è facoltativo.
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C) GESTIONE DELLE SUE RICHIESTE e richieste di altri interessati, ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR (diritti dell’interessato). |
Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (C45). Art. 6 par. 1 lett. c) del GDPR.
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5 anni dalla chiusura della richiesta, salvo contenziosi.
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Il conferimento dei dati personali è obbligatorio, in quanto indispensabile per poter dare esecuzione agli obblighi di Legge.
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D) AREA RISERVATA – Creazione e gestione dell’account: i dati saranno trattati per consentire all’utente di creare un account, per la sua gestione e per poter usufruire dei servizi correlati. |
Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (C44). Art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR. |
Fino alla cessazione del contratto e per il tempo tecnico necessario alla disabilitazione delle credenziali. |
Il conferimento è necessario.
Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di accedere in area riservata. |
3. A CHI VERRANNO COMUNICATI I DATI PERSONALI? DESTINATARI DEI DATI
I dati personali saranno comunicati a soggetti che tratteranno i dati in qualità di Titolari autonomi del trattamento, o Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) e trattati da persone fisiche (art. 29 GDPR) che agiscono sotto l’autorità del Titolare e dei Responsabili sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento. I dati saranno comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:
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Soggetti con sede in Italia o in Paesi SEE, che forniscono servizi per il sito web e delle reti di comunicazione, ivi comprese posta elettronica, host e gestione sito internet (anche società del Gruppo, collegate, controllate);
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Soggetti con sede in Italia, con cui il Titolare ha sottoscritto accordi e previo consenso, ove previsto;
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Per marketing diretto, previo consenso a soggetti per la gestione di attività di marketing diretto;
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Autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.
L’elenco dei Responsabili del trattamento art. 28 è disponibile scrivendo a gdpr.refita@refresco.com o agli altri recapiti sopra indicati.
4. I DATI SARANNO TRASFERITI IN PAESI NON SEE?
I dati personali non saranno trasferiti in Paesi Extra SEE. Si precisa, in particolare, che i dati saranno conservati in Italia e che i destinatari dei dati hanno sede in Italia.
Qualora dovessero i dati personali forniti essere trasferiti all’interno o all’esterno dello Spazio Economico Europeo, tale trasferimento avverrà nei limiti e alle condizioni di cui agli artt. 44 e ss. del GDPR, al fine di ottemperare a finalità connesse al trasferimento medesimo. In questo caso, l’interessato potrà ottenere una copia delle garanzie inerenti il trasferimento dei dati personali fuori dallo Spazio Economico Europeo rivolgendosi al Titolare del trattamento.
5. VI È UN PROCESSO AUTOMATIZZATO?
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Con riferimento all’attività di profilazione, eventualmente svolta su espresso consenso dell’interessato come indicato nelle finalità, verrà svolta attraverso l’intervento dell’operatore che elaborerà il profilo dell’interessato e ne analizzerà le abitudini e le scelte di consumo, al fine di migliorare l'offerta commerciale e i servizi del titolare (profilazione non automatizzata).
6. QUALI SONO I SUOI DIRITTI? COME PUÒ ESERCITARLI?
Gli interessati potranno far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 15 e s.s. GDPR, rivolgendosi al Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail: gdpr.refita@refresco.com, o scrivendo ai contatti sopra indicati.
Il titolare garantisce agli interessati la possibilità di richiedere, in qualunque momento, l’accesso ai propri dati personali (art.15), la rettifica (art.16), la cancellazione degli stessi (art.17), la limitazione del trattamento (art.18). Il titolare del trattamento comunica (art. 19), a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali, le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate. Il titolare del trattamento comunica agli interessati che ne facciano richiesta tali destinatari.
Il titolare garantisce il diritto alla portabilità (art.20) e, in caso di richieste ai sensi dell’art.20, fornirà agli interessati i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
È riconosciuto agli interessati il diritto di opporsi (art.21), in qualsiasi momento, al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse, scrivendo ai contatti sopra riportati con oggetto “opposizione”. In caso di esercizio del diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse, il titolare riconosce agli interessati la possibilità di ottenere, su richiesta, informazioni sul test di bilanciamento effettuato.
È riconosciuto agli interessati il diritto di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto automatizzato (posta elettronica) gli interessati sono invitati a scrivere una e-mail all’indirizzo gdpr.refita@refresco.com con oggetto “cancellazione da automatizzato” o ad utilizzare i nostri sistemi di cancellazione automatica previsti per le sole e-mail (opt-out).
Per non ricevere più alcuna comunicazione di marketing gli interessati sono invitati a scrivere una e-mail all’indirizzo gdpr.refita@refresco.com con oggetto “cancellazione marketing”.
Nel caso in cui gli interessati ritengano che il trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679, sono liberi di presentare un reclamo all’Autorità nazionale di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano, oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione del Regolamento (Garante Privacy https://www.garanteprivacy.it/), o di adire le opportune sedi giudiziarie.
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Il titolare potrebbe cambiare, modificare, aggiungere o rimuovere qualsiasi parte della presente Informativa sulla privacy. Al fine di facilitare la verifica di eventuali cambiamenti, l'informativa conterrà l'indicazione della data di aggiornamento dell'informativa stessa.
Data di aggiornamento: 27 giugno 2024